多项选择题
制作“提前退房表”的目的是（）
A.了解房态B.及时修订预订控制记录C.作为确定超额预订的重要参数D.客情预测
多项选择题 近期预测一般只统计（）等内容并传递给相关部门。
多项选择题 前厅部预订处应提前一周将未来每天的（）等信息统计并制作“一周客情预测表”。
多项选择题 防止客人逃账的有效措施包括（）
