多项选择题 竞争情报的流程包括（）。

单项选择题 根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业优势、劣势及核心竞争力之所在的方法叫做（）。

单项选择题 方法发明是指为解决某一（）所采用的手段与步骤。