单项选择题
实战方式是海尔培训的一大特点。比如海尔集团常务副总裁柴永林，是80年代中期在企业发展急需人才的时候入厂的。一进厂，企业没有给他出校门进厂门的适应机会，因为时间不答应。一上岗，在他稚嫩的肩上就压上了重担，从国产化、引进办，后又到进出口公司的一把手，领导们看得出来他很累，甚至压得他喘不过气来。有一阶段工作也上不去了，但领导发觉，他的潜力还很大，只是缺少了一些知识，需要补课。为此就安排他去补质量治理和生产治理的课，到一线去锤炼（检验处长、分厂厂长岗位），边干边学，拓宽知识面，积存工作体会。在较短的时间内他成熟了，担起了一个大型企业副总经理的重任。由于业绩突出，1995年又委以重任，接收了一个被兼并的大企业，这个企业的主要症结是：亏损、困难较大、离市场差距较远。他不畏困难，一年后就使这个企业扭亏为盈，企业两年走过了同行业二十年的发展路程，成为同行业的领头雁，也因此成为海尔吃休克鱼的典型，被美国哈佛大学收入其工商治理案例库。之后他不停地创造奇迹，被《海尔人》誉为你给他一块沙漠、他还给你一座花园的好干部。根据以上案例，回答相关问题。
海尔集团比较重视（）。
A.员工取得的业绩 B.员工个人的发展 C.集团的利润 D.人员的调整
单项选择题 王总想了解分公司乙的经营状况，她就打电话给分公司乙的负责人张经理，张经理接电话的时候正在车间检查生产情形，机器轰鸣声很大。张经理说目前经营状况“挺糟”，王总听成了“挺好”。那么在（）环节造成信息沟通显现了错误。
单项选择题 面对市场的竞争，公司甲对自己的产品和市场做了一下分析，决定扩大自己的经营范畴，除了以前的电器产品，现在又开创了房地产市场、新闻媒体市场等。这说明这个公司实行了（）策略。
单项选择题 某公司对一种商品的客户群做调查，发觉客户对该商品的反馈很好，并表示有可能还会去买。这说明客户对该商品的中意度是（）的。
