多项选择题
不可抗力通常具有以下特征（）。
A.不能预见 B.不能避免 C.不能克服 D.客观情况
多项选择题 旅行社业务范围包括（）。
多项选择题 设立社对服务网点实行（）服务规范。
多项选择题 下列属于导游人员工作范围的是（）。
