多项选择题
认识过程是指人们获得知识和运用知识的过程，它包括（）
A.感觉 B.知觉 C.记忆 D.思维 E.想象
多项选择题 客户沟通中常见的沟通障碍包括（）
多项选择题 客户购后可能出现的行为包括（）。
多项选择题 客户沟通的内容包括（）。
