单项选择题
在进行为判断故障而必须试车时,以下哪种说法是正确的()
A.为了保障第一次就能正确判断故障,只能由技师进行试车 B.为了顾客安全,一般不建议客户陪同试车 C.为了使每个岗位都能清楚故障,试车时必须由客户、服务顾问、技师共同参与 D.服务顾问和技师都可以试车
单项选择题 在接收到预约车辆已到达的信息时,首先应做的工作是()