多项选择题
在为客人提供行李服务时，正确的做法是（）。
A.主动提拿客人的所有行李 B.与客人核对清点行李件数 C.与客人核对检查行李有无破损 D.仔细照看好客人的行李
单项选择题 在各类预订方式中，合同订房是一种（）。
多项选择题 前厅部在饭店中有着十分重要的作用，这是因为（）。
填空题 饭店客房房门上必须配备的安全设施有：（），（），安全链，紧急疏散示意图。
