多项选择题
紧急投诉包括但不限于以下投诉（）。
A、涉及客户账户资金安全，可能或已经给客户造成损失的 B、客户就同一事件进行二次投诉的 C、三人或三人以上群体投诉的 D、可能引起媒体曝光、产生较大负面影响的
单项选择题 客户先前提交的身份证件或者身份证明文件，经营业员验证已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，各分支机构应（）为客户办理该业务。
单项选择题 境外（）住所不明确的，可登记资金汇出地名称。
单项选择题 境外收款人（）不明确的，可登记接收汇款的境外机构所在地名称。
