单项选择题
当客户持卡到营业厅补卡后，回家插入电能表，电能表余额没有任何变化，也不报任何错误，不可能的原因是（）。
A.补卡的次数等于电能表上的次数 B.补卡的次数大于电能表上的次数 C.补卡的次数小于电能表上的次数 D.补卡时，写卡未成功
单项选择题 客户通过APP缴费后，发现客户编号输错，营业员最优先尝试采取的处理方式应该是（）。
单项选择题 很多营业员收取现金后，通过手机APP转账，但由于网络卡顿，当时也不知道转账是否成功，且连续几天均未进行绑定进账，于是开始有些担心被考核。此时，营业员首先应该采取的处理办法是（）。
单项选择题 在卡表售电时，系统提示“用户电价码或电价版本异常”，接下来应该进行的操作是（）。
