多项选择题
奥斯本等人在《改革政府》一书中将政府工具分为传统类、创新类和先锋派类，其中下列创新类的是（）。
A.合同承包 B.特许经营 C.公营企业 D.志愿者协会
多项选择题 加拿大学者霍莱特和拉梅什将政府工具分为（）。
单项选择题 克林顿政府时期开展的“重塑政府运动”改革的基本内容是（）。
单项选择题 英国公共部门引入商业管理技术的标志是（）。
