单项选择题
下列有关与顾客沟通时倾听的做法中,错误的是()
A.认真听取顾客投诉B.让顾客先发情绪C.推托或辩护的态度D.不打断顾客的陈述
单项选择题 下列有关视频监控系统主要包括的组成部分的说法中,错误的是()。
单项选择题 下列方法不能解决点钞机、验钞机“开机后无显示”故障的是()。
单项选择题 下列哪项不是在扫描后需要核对的内容()。