多项选择题
银行业从业人员应当了解客户，具体内容包括（）。
A.掌握客户的财务状况、业务状况 B.掌握客户的个人隐私 C.了解客户的风险承受能力 D.了解客户账户开立的用途 E.了解客户账户是否会被第三方控制使用
多项选择题 客户信任的三个层次为（）。
多项选择题 下列是理财人员与客户沟通时可以运用的开放性问题的是（）。
多项选择题 广义上的投资包括（）。
