问答题
简述与客户沟通过程中的记录。
a准确写明沟通名称（写全称）、时间、地点、沟通性质，b详细记录下沟通人数及姓名、职务，记录者姓名，
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问答题 简述引导客户描述创业难题的步骤与方法。
问答题 简述界定客户沟通目标，遵循SMART原则。
问答题 简述与客户沟通的方法。
