填空题 服务质量（QoS）指网络提供更高优先服务的能力，包括（）；（）和延迟、丢包率的改进及网络流量等。

填空题 网络性能分析评价指标包括（）、服务等级协议（SLA）和网络流量三方面。

填空题 常见防火墙有数据包过滤型防火墙、（）、代理服务型防火墙、复合型防火墙等。典型的防火墙包括过滤器、链路级网关和应用级网关及代理服务器。