单项选择题
听众总结说话者的发言，表明听众正确理解了说话者的信息，下面哪一项一定是正确的（）。
A.说话者运用了明确、简化的语言 B.听众积极倾听 C.说话者传达了一个明确的信息，并且听众成功的接受到了信息 D.或者是因为说话者发送了一个明确的信息，或者是因为听众能够成功的解释一个不明确的信息
单项选择题 听众总结说话者的发言，表明听众并没有正确的理解信息，下列哪一项一定是正确的（）。
单项选择题 当听众反馈回来的信息总结是错误的时候，说话者应该怎么办（）。
单项选择题 当说话者感觉他的信息被误解的时候应该怎么办（）。
