判断题 若客人丢失了行李寄存卡，我们可根据记忆把行李发放给客人。

判断题 行李员带领客人到达房间门口，应立即拿钥匙开门，以体现服务的高效率。

判断题 假如饭店目前只剩一个房间，服务员应该用正面介绍引导客人。