单项选择题 全面质量管理工作的一个重要特征是，从根源处控制（）。

单项选择题 全面性的质量管理就是要求企业的（）人员参加和开展的质量管理活动。

单项选择题 根据生产的需要、施工条件及科学技术发展的情况，制定的质量目标是（）。