单项选择题
所有质量和环境改善要求、投诉需根据（）进行处理与改善
A.《不符合纠正预防措施报告》 B.《解决问题的5原则工作表》 C.《不良对策要求管理规定》 D.《纠正和预防措施控制程序》
单项选择题 （）直接负责质量体系和环境体系工作。
单项选择题 内部培训的人员由各部门实行评价或考核，以分数（）为合格。
单项选择题 纸类、金属、易拉罐、除塑料袋外的塑料制品等属于（）
