多项选择题
关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（）。
A.反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法 B.学习评估主要评估受训人员知识、技能或态度方面的提高 C.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节 D.结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等 E.在实际工作中，组织很少进行投资收益评估
多项选择题 关于团队奖励计划的说法，正确的是（）。
多项选择题 关于个人奖励计划的说法，正确的是（）。
多项选择题 平衡记分卡法关注组织绩效的角度包括（）。
