多项选择题
外部质量成本一般包括()。
A.保修费 B.索赔费 C.诉讼费 D.退货费 E.降价费
多项选择题 直接质量成本由()构成。
多项选择题 研究质量成本的意义有()。
多项选择题 有关“废品损失”正确叙述的是()。