判断题
开门服务中,为了客人信息的保密和安全,前台必须以内线电话的形式通知客房。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 客人结帐离店后,30分钟内注销收回的门卡信息。
判断题 转接电话若住客要求保密,前台应婉转地告诉来电者房间无人接听。
多项选择题 以下哪些物品客人遗留时做贵重物品处理:()