单项选择题
如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,“呼叫分配方式”选择了“按照来话比呼出技能优先分配”,当呼叫进来时,以下哪个业务代表能优先分配到该呼叫()。
A.业务代表A:拥有呼入技能 B.业务代表B:拥有呼出技能 C.业务代表C:同时拥有呼入和呼出技能 D.业务代表D:拥有不接来话技能的班长
单项选择题 如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,“呼叫分配方式”选择了“技能多者优先”,当呼叫进来时,以下哪个业务代表能优先分配到该呼叫()。
单项选择题 如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,“呼叫分配方式”选择了“技能最佳分配”,当呼叫进来时,以下哪个业务代表能优先分配到该呼叫()。
单项选择题 假设系统接入码为1000,VDN设置的“收号信息路由策略”为“使用匹配被叫+收号信息路由”,则当用户拨打10001进入呼叫,且后续按键为56时,则最终呼叫进入的设备应该是:()。