判断题 班组管理制度本身即是班组文化的重要组成部分，在执行过程中需要以制度文化为先导，进行疏导、引导，使制度刚性、僵硬的强制作用转化为柔性的自觉行为达到“以文化人”、“以文化制”的目的。

判断题 班组长在制度执行中既要注重群众性和具体性，更要强调领导的示范性、引导性，在执行制度中要以身作则。

判断题 班组流程管理是一种以持续提高组织业务绩效为目的的系统化方法，确定后不再改变。