判断题
服务礼仪就是一种沟通技巧。
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判断题 女墓地管理员可化浓妆,突出自已美的部位。
判断题 心理抚慰的步骤一般包括心理问题的评估、制定抚慰计划、心理干预、解决危机四个阶段。
判断题 全身性应激反应包括警觉期、抵抗期、枯竭期三个阶段。