填空题 非正式群体是指以个人之间的（）为基础结成的朋友、同伴等带有鲜明情绪色彩的关系。

填空题 针对现代组织中员工的特点，管理者可以采取的激励策略与方法包括：精神与物质相结合、长期与短期相结合、个人与组织相结合、合理的薪酬与分配相结合和（）相结合。

单项选择题 群体对个体的影响产生的心理特点包括：群体归属感、群体认同感、群体角色感和（）。