多项选择题 处理乘客问题时，应（），并遵循首问责任制及异时、异地、异人的原则。

多项选择题 在进行日常乘客事务时，应做到的原则（）。

单项选择题 供电人员完成挂（拆）接地线操作后，及时汇报电调消除电调令，并通知（）。