单项选择题 信息传递效果受信息提供者、（）环境、接受者等多因素的影响。

单项选择题 文献信息服务又分为（）、文献复制服务、文献代译服务等。

单项选择题 随着文字的发明，记录媒体和设备方面的技术也有了较大的发展。Sumer&Akkad的楔形文字用一种（）的笔在湿的土块上记录，然后再烘干这些土块。