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招商银行广州分行柜员考试

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判断题

客户卡片丢失并已致电95555办理了口头挂失,随后来到网点询问柜员:原口头挂失是否已经冻结了资金?冻结了多久?柜员通过1351的“冻结列表”查询到该挂失户口冻结失效日期为99991231,故告知客户该口头挂失为永久冻结。

【参考答案】

错误

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