单项选择题
审计人员应当是有效的倾听者，尤其在询问复杂的问题时。为改善倾听，审计人员应注意以下各项，除了（）
A、停止说话，同时说话与倾听是很难的 B、保持耐心，给说话者足够的时间反应 C、在说话者得出结论前避免提问 D、让说话者放松，紧张的发言者往往让人难以理解其意思
单项选择题 在评估交流时，内部审计师应意识到非口头交流（）。
单项选择题 在用书面文档描述几个相互联系的部门共同涉及的程序时，内部审计师最好使用（）。
单项选择题 一份完善的银行对帐单的工作底表应包括（无论直接包含或通过交叉索引）以下所有内容，除了（）
