单项选择题
良好的（），不仅可以及时地纠正企业的错误，求得消费者、公众和政府的谅解，而且可以化危机为商机，借此建立与消费者之间的联系和信任
A.广告公关B.危机处理公关C.市场进入公关D.关系维持公关
单项选择题 （）是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识、理解及支持而发动的一系列促销活动
单项选择题 第五媒体指的是（）
单项选择题 在制定广告方案时，营销管理人员必须做出的重要决策有（）
