判断题 沟通是指为了设定的目标，把情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。

单项选择题 很多人在工作中不懂得问“为什么”，导致工作不改进，成长速度慢。养成问“为什么”的习惯是优秀职业人的杀手锏，他代表了精益求精、敬业、负责的工作态度。那如何培养这种问题意识呢？以下说法正确的是（）

单项选择题 PDCA方法是一种有效的工作方法。下列哪一项不属于PDCA的内容（）