判断题
在服务过程中,首要的原则就是敬人之心常存。
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判断题 对待客户时应把重视、恭敬、友好放在第一位,这是礼仪的重点与核心。
判断题 服务礼仪可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧。
判断题 服务礼仪是服务行业的基本要求。