问答题
说明作业改善的四种常用方式。
作业消除（消除非增值作业），储存、移动、等待、原材料入库检验；产品质量检验作业选择（选择低耗费作业）
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问答题 举例说明“增值作业”和“非增值作业”。区别这两类作业对企业物流成本管理有什么意义？
问答题 简要说明作业成本法的二维观念。
问答题 选择成本动因需要考虑哪些因素？
