单项选择题 “你好美啊！”是最泛滥的赞美方式，显然缺乏原创性，甚至有时别人会误以为你是在挖苦他（她）；但“肯定好多人说你长得好漂亮。”比前一句要高明；“你笑起来好甜。”赞美渐入客人心扉，比前两句细致。这体现了称谓的（）

单项选择题 导游员对游客比较常用的称呼有“各位朋友”、“团友们”、“各位嘉宾”等。体现了称谓的（）

单项选择题 对中学生团体，可直接称呼“同学们”；而教师旅游团可以称呼“老师们”、教授们等。另可根据特定的导游交际场合使用恰如其分的称谓。如面对全体游客，其称呼可正式一些；如与游客熟悉之后，在一对一或一对少的场合或气氛十分活跃时，可使用比较随便、随和一些的称谓。此外，导游人员还可以根据游客的实际情况，在其称谓前添加一定的头衔，如“博士先生”、“爵士阁下”、“中尉同志”等。这体现了称谓的（）