单项选择题 为了向企业物流及其顾客提供增值效益，在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施，称为（）。

单项选择题 物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是（）。

单项选择题 随着网络的发展，物流功能的整合正在从业务整合转向（）整合。