多项选择题 产品说明书是生产部门向消费者介绍和说明产品的文字材料，其内容一般包括（）。

单项选择题 某一社会组织或群体在自觉自愿的基础上，经过充分的讨论、达成一致意见后制定的行为准则和道德规范是（）。

单项选择题 呈请性报告基本上都是向上级提出工作意见与建议，故亦称（）。