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建设银行柜员考试综合练习

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单项选择题

在柜面服务中,柜员对客户表示“请”的意思时,可用()表达。

A.手势
B.眼神
C.语言

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单项选择题 引领客户时,应走在客户的侧前方,相距约()步。

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单项选择题 坐着与客户交谈时,应挺胸收腹微向()倾,面带笑容,目光平视客户。

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