单项选择题
在柜面服务中,柜员对客户表示“请”的意思时,可用()表达。
A.手势 B.眼神 C.语言
单项选择题 引领客户时,应走在客户的侧前方,相距约()步。
单项选择题 双腿斜放式坐姿:坐椅较低时,双腿并拢后同时向右侧或左侧斜放,与地面形成()度的夹角。
单项选择题 坐着与客户交谈时,应挺胸收腹微向()倾,面带笑容,目光平视客户。