填空题
罗伯特卡茨(RobertKatz)提出了三种基本管理技能:()技能、()技能和()技能。
技术技能;人际关系技能;观念技能
填空题 非正式沟通渠道的主要表现形式为: 单线式、()、()、()
填空题 埃里克·伯恩的人格结构理论中, 三种自我形态中,()自我形态大致可以与弗洛伊德理论汇总的“本我” 相对应。
填空题 弗洛姆的期望认为,对于一种激励因素,其激励力量等于个人对此因素的()和()的乘积。