判断题
有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,提出住单间,导游员请领队内部调整未成,告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半。
错误
判断题 旅游者要求前往不健康娱乐场所,导游员可以让其自行前往但不得陪同前往。
判断题 游客患病死亡,其遗物应由家属清点。如果家属不在现场,由地陪清点。
判断题 一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。