名词解释 计算机辅助教学（CAI）

问答题 深圳某高新技术企业M，非常重视培训。除了组织高层管理人员参观考察标杆企业外，送中高层管理人员、核心技术骨干人员参加外训，甚至高新聘请专家、教授做讲座。尽管如此，公司培训并没有取得很好效果。在做培训满意度调查时，大家普遍觉得，听课的时候还是能开拓眼界，了解前沿的技术和理论，但是和公司的实际情况关联度不够紧密。不少员工希望增加公司内部培训，特别是与工作相关的课题开发和培训。结合本案例分析，公司如何做好在职人员的OJT培训？

问答题 案例学习法的问题解决过程及其优缺点分析。