判断题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映因装表人员安装电表时将线路接错,导致其使用的电能计量装置不准。派发意见。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映由于抄表员未按时进行抄表,导致电量累加产生了阶梯电价,派发意见。
判断题 48.依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户建议电力公司在短信提示业务上,电费通知的内容能够进行改进,派发建议—营业业务—抄表催费.
判断题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映收到欠费的短信提示,没有注明缴费期限,客户建议能够改进此业务,派发建议。