单项选择题
技术人员正在尝试访问用户的文件，无法打开任何文件夹或文件。以下哪个BEST描述的情况？（）
A.文件夹包含较旧版本的文件 B.文件已损坏 C.技术人员需要更改文件属性 D.技术人员没有权限
单项选择题 用户可以在操作系统上配置以下哪项，以便在显示错误消息时发出可听见的声音？（）
单项选择题 用户在桌面个人计算机上安装了新的扫描仪，无需任何文档。扫描仪开机，指示灯亮起，然后单元停止，故障指示灯亮起。用户如何做FIRST？（）
单项选择题 一台已经运行了五年的家用电脑正在白天随机关机。PC设置在内置于家庭办公桌的封闭小房间中。以下哪项是最可能困扰PC的？（）
