多项选择题
商务礼仪中有很多与三有关的要求，请选出正确的表述。（）
A.服饰三要素：色彩、款式、面料； B.接待三声：来有迎声、问有答声、去有送声； C.热情三到：眼到、心到、手到； D.微观上商务礼仪有三个基本特征：规范性、对象性、技巧性。
多项选择题 忌讳数字“13”的国家有（）
多项选择题 赠送礼品时，应对礼品的哪些方面加以说明（）
多项选择题 常见的社交场合有（）
