单项选择题 在顾客可能接受的价格段位上，先出示价格低的商品，再出示高档商品的方法是（）。

单项选择题 换货之后的“三包有效期”，应当自（）之日起重新计算。

单项选择题 下列（）是处理顾客投诉时要做到的。