单项选择题
驾驶员要主动关心和帮助乘客,对()五类特殊乘客要服务热情,照顾周到。
A、老、弱、病、残、孕 B、老、幼、病、残、孕
单项选择题 出租车夜间每公里加价的金额是()元。
单项选择题 ()是指驾驶员通过回答、解释问题,就能使乘客的某些需求得到满足的一种服务方式。
单项选择题 ()是驾驶员对乘客最好的服务,也是满足乘客种种需求的总的前提。