判断题 一种最简单、最明显、最重要的获得好感的方法，那就是记住他人的姓名，使他人感觉重要。

判断题 在商务谈判前或商务谈判桌外与谈判对方建立个人交情是非常有效的。

判断题 商务谈判中的应答技巧不在于回答对方“对”或“错”，而在于应该说什么，不应该说什么和如何说，这样才能产生最佳的效应。