多项选择题
客户态度追踪分析，一般要做以下几个方面的工作？（）
A.建立听取意见制度 B.固定客户样本 C.网上追踪调查 D.上门回访
多项选择题 市场占有率分析一般采用哪几种不同的度量方法？（）
多项选择题 团体市场细分的依据有（）。
单项选择题 新产品的试销首先应在哪类客户之间进行？（）
