多项选择题 谈判工作的完成是多种能力综合的结果，所以作为一个谈判者，他需要具备以下哪些能力（）。

多项选择题 谈判者按照其个性和性格特点，可将他们分为（）。

多项选择题 顾客在购买时，经常有很多自己意识不到的特殊心理，这些心理有（）。