单项选择题 领导者的素质包括品质素质、知识素质、能力素质和（）四个方面。

单项选择题 领导是对群体或个人施加心理影响，使之努力实现组织目标，并与（）保持一致的过程。

单项选择题 人类学家霍尔认为，人们接触的距离在一英尺到四英尺之间，如朋友、邻居、同事间的接触属于人际关系（）的范畴。