问答题
对于COD货物收货人电话无人接听的，是否可直接退回、返货？
不能；对于电话无人接的，要在当天、次日上午、次日下午等多次联系，不得只联系一次就不再联系处理。
问答题 COD货物派送前是否需要提前电话预约？
问答题 对于COD客户的非代收业务，能否用代收运单？
问答题 COD业务能否在做代收货物的同时，又做运费到付？
